Etiket: SLA
3 içerik bulundu
Sözlük Terimleri
Sözlük
SLA
SLA, hizmet sağlayıcı ile müşteri arasında uptime, yanıt süresi, çözüm hedefi, ölçüm yöntemi ve yaptırımları tanımlayan hizmet seviyesi anlaşmasıdır.
Sözlük
SLI ve SLO (Hizmet Seviyesi Göstergeleri)
SLI ve SLO, hizmet kalitesini ölçen göstergeler ile bu göstergeler için hedeflenen güvenilirlik seviyelerini birlikte tanımlar.
Sözlük
Uptime
Uptime, bir sistemin planlı veya plansız kesinti dışında erişilebilir kaldığı süreyi yüzde ya da zaman aralığı olarak ifade eder.