A/B Testi Nedir?

İngilizce: A/B Testing

A/B testi, iki tasarım, metin veya özellik varyantını gerçek kullanıcı trafiğinde ölçerek hangi seçeneğin daha iyi sonuç verdiğini belirler.

A/B Testi Nedir?

A/B testi, bir varsayımı gerçek kullanıcı davranışıyla sınamak için iki veya daha fazla varyantı kontrollü şekilde karşılaştırır. Örneğin bir üyelik sayfasında buton metni, fiyat gösterimi veya form sırası değiştirilir; kullanıcılar rastgele gruplara ayrılır ve seçilen metrik izlenir.

Sağlıklı bir testte önce hipotez kurulur: “Daha kısa form, tamamlanma oranını artırır” gibi. Sonra başarı metriği, örneklem büyüklüğü ve test süresi belirlenir. Test çalışırken sonuçlara erken bakıp kazanan ilan etmek yanıltıcı olabilir; istatistiksel güç ve mevsimsellik dikkate alınmalıdır.

Test Türleri

  • Klasik A/B: Tek değişkenin iki sürümü karşılaştırılır.
  • A/B/n: Aynı anda birden fazla varyant denenir.
  • Çok değişkenli test: Başlık, görsel ve buton gibi birden fazla öğenin kombinasyonları ölçülür.
  • Sunucu tarafı test: Fiyatlandırma, algoritma veya onboarding akışı gibi arka uç kararları test edilir.

İş Dünyasında Kullanımı

A/B testleri ürün ekiplerinin sezgiyle değil veriyle karar almasına yardım eder. Feature flag kullanıldığında yeni bir deneyim küçük bir kitleye açılabilir, metrikler bozulursa hızla kapatılabilir. E-ticarette sepete ekleme, SaaS’ta aktivasyon, içerik sitelerinde abonelik conversion rate üzerinden ölçülür.

Her değişikliği test etmek gerekli değildir. Düşük trafikli sayfalarda nitel kullanıcı görüşmeleri veya kullanılabilirlik testi daha hızlı sonuç verebilir.