SaaS Nedir?
İngilizce: SaaS (Software as a Service)
SaaS, yazılımın kurulum yerine tarayıcı veya uygulama üzerinden abonelikle sunulduğu, sağlayıcı tarafından işletilen bulut modelidir.
SaaS Nedir?
SaaS (Software as a Service), kullanıcının yazılımı kendi sunucusuna kurmadan internet üzerinden kullandığı dağıtım modelidir. Uygulama sağlayıcı tarafından barındırılır; güncelleme, güvenlik yamaları, ölçekleme ve temel operasyon yükü sağlayıcı tarafında kalır.
Muhasebe yazılımları, CRM araçları, proje yönetimi platformları, e-posta pazarlama servisleri ve çağrı merkezi çözümleri SaaS örnekleridir. Kullanıcı çoğu zaman tarayıcıdan giriş yapar, paket seçer ve abonelik ücretine göre özelliklere erişir.
Nasıl Çalışır?
SaaS ürünlerinde birkaç ortak yapı bulunur:
- Abonelik ve paket yönetimi: Ücretsiz deneme, aylık/yıllık planlar, kullanıcı başına ücret veya kullanım bazlı fiyatlandırma
- Kimlik ve yetki: Organizasyon, rol, davet ve SSO akışları
- Çok kiracılı yapı: Birden fazla müşterinin aynı ürün altyapısını güvenli biçimde paylaşması
- Ürün içi operasyon: Faturalama, bildirim, destek, denetim kaydı ve izleme
- Entegrasyon: Dış sistemlerle API, webhook veya dosya akışı üzerinden bağlantı
İş Dünyasında Kullanımı
SaaS modeli, şirketlerin uzun kurulum projeleri yerine hızlı devreye alınan yazılımlara erişmesini sağlar. Sağlayıcı için ise ürün geliştirme, müşteri desteği, altyapı maliyeti ve abonelik geliri aynı iş modelinin parçasıdır.
IaaS ham sunucu ve ağ kaynakları sunarken SaaS doğrudan kullanılabilir uygulama sunar. SaaS seçerken veri sahipliği, entegrasyon kabiliyeti, çıkış planı, destek seviyesi ve regülasyon gereksinimleri yalnız fiyat kadar önemlidir.
İlgili Terimler
12-Factor App, bulut ortamında taşınabilir SaaS ürünleri kurmak için kod, bağımlılık, yapılandırma ve süreçleri ayıran 12 ilkedir.
APIAPI, farklı yazılımların izin verilen veri ve işlemlere standart istekler üzerinden erişmesini sağlayan sözleşmeli arayüzdür.
CDNCDN, statik içerikleri uç sunucularda önbelleğe alıp kullanıcıya en yakın noktadan sunarak gecikmeyi ve origin yükünü azaltır.
ERPERP, finans, stok, satış, üretim, insan kaynakları ve tedarik süreçlerini ortak veri modeliyle yöneten kurumsal yazılımdır.
FreemiumFreemium, temel kullanımın ücretsiz sunulduğu, gelişmiş özellik, kapasite veya destek için ücretli plana geçiş tasarlayan SaaS modelidir.
IaaSIaaS, sanal sunucu, depolama ve ağ kaynaklarını bulut üzerinden kiralayıp işletim sistemi seviyesinde yönetme modelidir.
Multi-TenancyMulti-tenancy, tek uygulama altyapısında birden çok müşteriyi tenant sınırlarıyla ayırarak SaaS ölçeği ve yönetilebilirliği sağlar.
PaaSPaaS, uygulama geliştirme ve dağıtımı için altyapı yönetimi olmadan hazır geliştirme ortamları sunan bulut hizmet modelidir.
SaaS EntegrasyonuSaaS entegrasyonu, CRM, muhasebe, e-ticaret ve destek araçları arasında veriyi API, webhook veya dosya akışlarıyla eşleştirir.
SaaS MimarisiSaaS mimarisi, çok kiracılı kullanım, abonelik yönetimi, ölçeklenebilirlik, güvenlik ve izlemeyi birlikte tasarlayan ürün altyapısıdır.