MRR Nedir?
İngilizce: MRR (Monthly Recurring Revenue)
MRR, abonelik gelirinin aylık tekrarlayan kısmını ölçerek yeni satış, genişleme, düşüş ve kayıp etkisini görünür kılan SaaS metriğidir.
MRR Nedir?
MRR (Monthly Recurring Revenue), abonelik modeliyle çalışan bir ürünün her ay tekrar etmesi beklenen gelirini gösterir. Tek seferlik kurulum ücreti, danışmanlık bedeli veya donanım satışı gibi gelirler bu hesaba dahil edilmez; amaç ürünün düzenli gelir tabanını net görmektir.
Bir SaaS şirketi için MRR, “bu ay faturaladık” bilgisinden daha anlamlıdır. Yeni müşterilerin getirdiği gelir, mevcut müşterilerin daha üst pakete geçmesi, paket düşürmeleri ve iptaller ayrı ayrı izlenirse büyümenin nereden geldiği anlaşılır.
MRR Nasıl Hesaplanır?
En basit hesaplama, aktif abonelerin aylık paket tutarlarını toplamaktır. Yıllık ödeme alan şirketlerde yıllık tutar 12’ye bölünerek aylık karşılığı bulunur.
- New MRR: Yeni müşterilerden gelen aylık tekrar eden gelir
- Expansion MRR: Ek kullanıcı, modül veya üst paket nedeniyle artan gelir
- Contraction MRR: Paket küçültme veya kullanım azalması nedeniyle düşen gelir
- Churned MRR: İptal eden müşterilerden kaybedilen gelir
Net MRR büyümesi genellikle New MRR + Expansion MRR - Contraction MRR - Churned MRR şeklinde okunur.
İş Dünyasında Kullanımı
MRR, fiyatlandırma, satış hedefi, yatırımcı raporlaması ve nakit akışı planlaması için kullanılır. Örneğin yeni satış ekibi büyüyor ama churn de aynı hızda artıyorsa toplam MRR yerinde sayabilir; sorun satış değil müşteri tutundurma olabilir.
ARR, MRR’nin yıllıklaştırılmış görünümüdür. Aylık dalgalanmaları takip etmek için MRR, daha uzun dönem sözleşme değerini anlatmak için ARR tercih edilir. Sağlıklı bir SaaS raporunda bu iki metrik ayrı tutulur; aksi halde tek seferlik gelirler ürünün gerçek abonelik performansını olduğundan güçlü gösterebilir.
İlgili Terimler
ARR, abonelik gelirinin yıllık tekrar eden kısmını gösterir; SaaS şirketlerinde büyüme, fiyatlama ve tahmin için izlenir.
ChurnChurn, belirli dönemde kaybedilen müşteri ya da gelir oranını gösterir; abonelik işlerinde elde tutma sağlığını ölçer.
Müşteri BaşarısıMüşteri başarısı, müşterinin üründen beklediği sonucu almasını izleyen, churn riskini azaltıp genişleme fırsatlarını yöneten yaklaşımdır.
FreemiumFreemium, temel kullanımın ücretsiz sunulduğu, gelişmiş özellik, kapasite veya destek için ücretli plana geçiş tasarlayan SaaS modelidir.
LTVLTV, bir müşterinin elde tutulduğu süre boyunca beklenen toplam brüt geliri tahmin eden abonelik ve pazarlama metriğidir.
Abonelik ModeliAbonelik modeli, müşterinin ürüne düzenli ödeme karşılığında eriştiği; gelir, kullanım ve iptal metrikleriyle yönetilen iş modelidir.
Kullanım Bazlı FiyatlandırmaKullanım bazlı fiyatlandırma, müşterinin ödediği tutarı kullanıcı sayısı yerine tükettiği kaynak veya işlem hacmine bağlar.